Service d'envoi d'ordonnances* par QR Code simple, rapide et sécurisé
* Et autres documents numériques de santé destinés à la pharmacie
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Gagnez du temps pour vos collaborateurs et vos patients en choisissant la solution la plus optimisée du marché.
Optez pour une solution unique
Ordonnance, carte de mutuelle ou attestation de droits dématérialisées... recevez tous les documents au même endroit !
Utilisez un espace sécurisé
Conformez-vous à la réglementation (RGPD) en protégeant la transmission des données de santé de vos patients.
Comment ça marche ?
Un patient se présente au comptoir avec un document de santé au format numérique sur son smartphone, il scanne alors le QR Code de la pharmacie.
Sur son téléphone, le patient choisit le document de santé à transmettre et l’envoie en un seul clic, sans création de compte préalable, ni installation.
Le pharmacien réceptionne le document envoyé dans un espace sécurisé, il n’a plus qu’à l’intégrer dans son logiciel de gestion officinale (LGO).
Une offre unique, sans engagement
10,00 € HT / mois
Soit 120,00 € HT / an
- Attribution d'un QR Code unique
- Espace 100% sécurisé
- Hébergement certifié HDS
- Conformité au RGPD garantie
- Envoi illimité de documents
- Offre sans engagement
- 14 jours d'essai gratuit
Témoignages de nos clients
Avant, nous demandions à nos patients d’envoyer leurs ordonnances par e-mail, c’était parfois frustrant d’attendre inutilement pour un e-mail envoyé à une mauvaise adresse...
En tant que pharmacie engagée dans une démarche qualité, DocuPharm est la solution idéale pour nous conformer au RGPD tout en améliorant la qualité de notre service !
La mise en place des QR Codes a été simple et rapide, c’est un gain de temps précieux pour nos collaborateurs, et cela améliore l’image de notre officine auprès de nos patients.
Des questions sur DocuPharm ?
Faut-il s’inscrire pour envoyer un document ?
Non, aucune création de compte n’est requise pour envoyer un document.
L’interface d’utilisation a été conçue pour être la plus simple et la plus intuitive possible, afin de permettre à tous vos patients, même les moins technophiles, d’utiliser le service sans la moindre difficulté.
Pourquoi l’envoi d’ordonnance par e-mail n’est-il pas recommandé ?
Demander à un patient de vous envoyer son ordonnance par e-mail n’est pas recommandé.
En effet, les messageries habituelles ne sont pas adaptées, et les fichiers qui y transitent sont souvent conservés pendant plusieurs années, sur des serveurs localisés à l’étranger, voire en dehors de l’UE...
Chez DocuPharm, les données sont hébergées chez un prestataire certifié HDS, localisé en France.
Pendant combien de temps les documents sont-ils conservés par DocuPharm ?
Les documents envoyés sont conservés pendant 30 jours dans votre espace sécurisé, avant d’être supprimés définitivement.
Suis-je alerté lorsqu’un nouveau document arrive sur DocuPharm ?
Lorsqu’un document est envoyé, il est déposé instantanément dans l’onglet « Documents reçus » de votre espace personnel.
Si vous le souhaitez, vous pouvez renseigner une adresse e-mail de réception de documents dans l’onglet « Coordonnées » de votre espace personnel. Vous recevrez alors également les documents par e-mail (sous la forme d’un lien d’accès sécurisé).
Ma pharmacie est déjà sur Doctolib, y a-t-il un intérêt à utiliser DocuPharm ?
DocuPharm permet de centraliser la réception de tous les documents de santé dématérialisés de vos patients ; ordonnance, carte de mutuelle, attestation de droits etc.
Quelle que soit l’origine des ordonnances (Doctolib, Medadom, Qare, Livi ou toute autre plateforme de téléconsultation), vous pouvez demander à vos patients de vous les envoyer sur DocuPharm.
En résumé, DocuPharm c’est une solution unique pour tous les documents !
Quelle différence entre DocuPharm et un service de Click and collect ?
En principe, DocuPharm a été conçu pour répondre à une problématique bien précise : permettre à vos patients de vous envoyer rapidement et en toute sécurité un document de santé dématérialisé, à partir d’un QR Code unique accessible au comptoir. Le service s’adresse donc en priorité aux patients présents physiquement dans votre pharmacie.
Toutefois, DocuPharm peut être utilisé secondairement comme une solution de Click and collect.
Est-il possible de connecter DocuPharm à un outil de centralisation des factures ?
Oui, vous pouvez renseigner une adresse e-mail de facturation dans l’onglet « Coordonnées de facturation » de votre espace personnel si vous souhaitez recevoir vos factures par e-mail.
Si vous utilisez un outil de centralisation des factures comme DigiPharmacie, celui-ci récupérera ainsi automatiquement vos factures dans votre boîte mail.
D’autres questions ?
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter !